范敏

印象中，爱旅游的人几乎没有不知道携程网的。很多人的旅行总是和这个网络有着千丝万缕的联系,哪怕不通过它订机票和酒店，也要上去看看游记和推荐的游线、行程。

携程网有四位联合创始人——梁建章、范敏、沈南鹏、季琦，被称为携程四君子。而现在“四君子”当中的梁建章成为了携程董事会主席，常年处于海外游学状态；沈南鹏和季琦则保留携程董事身份，同时离开携程创办“红杉中国”、“如家快捷”和“汉庭酒店”。而留守中的范敏带领携程一年多来，业绩继续呈现高速增长，在此期间不仅在纳斯达克拆股，而且股价也涨了一倍。

范敏，1965年生人, 作为携程网的创建人之一，曾在携程网担任过数个高级管理职位。他在中国的旅游业具有15年以上的从业经验。在创建携程之前，他曾担任上海旅行社总经理，以及上海新亚(集团)酒店管理公司副总经理。范敏高中时就读于上海市复兴高级中学，毕业于上海交通大学，取得学士和硕士学位，并曾就读于瑞士洛桑酒店管理学校。现任携程计算机技术（上海）有限公司CEO、携程旅行网CEO。

携程旅行网自1999年横空出世以来，一路领先，目前占有中国在线旅游市场份额逾50%，被誉为传统行业与互联网结合的典范。人们普遍认为携程不过是率先将互联网用到了传统旅游行业，实现了“鼠标+水泥”的结合，这种商业模式现在看来很简单——低门槛，容易复制，现在与携程商业模式相似的企业很多，但是携程从来没有被超越过。原因就是范敏带领携程脚踏实地的做事和不断的创新。

在携程上海总部办公室里贴着这样一个口号：100-1=0。范敏这样解释，对于顾客而言，尽管前面做了一百件好事，但有一件事情做坏了就等于零，基本上就把牌子砸了。“这个‘1’是代表我们要做的，代表我们对每个细节都投入专注、严谨和激情，为客户提供第一流的服务。”携程的理念正在于此。

2006年3月，携程收购易游网部分股权，这也是携程上市后第一次资本动作，之后携程马上宣布进军商旅管理市场，这样，在原有的酒店、机票、度假预订三大业务之外，又增加了一个新的业务增长点。与此同时，他们首创“1小时飞人通道”电子机票极速预订服务，并与招商银行、中国银行合作，首创发行了旅行信用卡。2008年3月，携程推出英文版网站正式进军国际旅游市场；同年6月，携程宣布同谷歌就谷歌热榜和电子地图业务展开战略合作；9月，携程携手百度开展酒店搜索方面的全方位合作。2010年3月12日，携程收购汉庭连锁酒店集团8% 的股份，将触角延伸到线下。

对未来，范敏很明确——要做世界领先的旅游企业！中国的旅游市场还很大，携程的空间还很大，携程离美国旅游行业的老大“美国运通”还相差较大，但是“我们正在不断地缩小与该公司的差距。”